Last Updated: January 18, 2026
1. App & Policy Owner
This Privacy Policy explains how מלך הרכב ("the App", "we", "our", "us") collects, uses, and protects information when you use our mobile application and related services.
2. Information We Collect
Depending on how you use the App, we may collect:
- Account & Contact Info: such as name, email, and/or phone number (to create and manage your account and provide support).
- Identifiers: such as User ID and device/app identifiers needed to keep you signed in and operate core features.
- Location (Optional): if you enable it, we may use precise or approximate location to show nearby services and improve location-based features.
- Usage & Diagnostics: basic app events (e.g., crashes, performance, and logs) to improve stability and troubleshoot issues.
- Media (Optional): if you choose to upload photos or files, we may access your camera or device storage with your permission.
3. How We Use Your Information
- Provide core functionality: subscriptions, bookings, remaining washes, and account management
- Customer support and responding to your requests
- Security, fraud prevention, and protecting users and our services
- Improve performance, reliability, and fix bugs
- Send important service messages (e.g., account, subscription, or policy updates)
4. Location Services
Location access is optional and controlled by you. If enabled, we may use location to:
- Show nearby services and improve search results
- Support features that depend on your current area
Important: You can turn location off at any time in your device settings.
5. Data Sharing
We do not sell your personal information.
We may share limited data only when necessary:
- Service Providers: hosting, infrastructure, analytics, customer support tools (only what they need to perform services for us)
- Legal/Safety: if required by law, regulation, or to protect users, our rights, or prevent abuse
6. Data Retention
We keep information only for as long as needed to provide the App and related services, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce agreements. When no longer needed, we take reasonable steps to delete or anonymize it.
7. Data Security
We take reasonable measures to protect your information (access controls, encrypted transmission where applicable, and limiting access to authorized personnel/service providers).
8. Your Choices & Rights
- Permissions: you can revoke location, camera, or storage permissions anytime from device settings
- Account: you can update certain details in the App (if available)
- Account deletion: you can request deletion by contacting us at info@pogadev.com
- Uninstall: you can uninstall the App to stop further collection from that device
9. Children's Privacy
The App is not directed to children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child has provided personal information, contact us so we can take appropriate action.
10. Third-Party Services
The App may use third-party services (for example, maps, analytics, or payment services). These providers may process data under their own privacy policies. We encourage you to review those policies.
11. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will update the "Last Updated" date at the top. Continued use of the App after changes means you accept the updated policy.
12. Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy, contact us:
Email: info@pogadev.com
13. Consent
By using מלך הרכב, you consent to this Privacy Policy.
آخر تحديث: 18 يناير 2026
1. التطبيق وصاحب السياسة
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام מלך הרכב ("التطبيق"، "نحن") بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام التطبيق والخدمات المرتبطة به.
2. المعلومات التي نجمعها
اعتمادًا على طريقة استخدامك للتطبيق، قد نجمع:
- معلومات الحساب والاتصال: مثل الاسم والبريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف (لإنشاء الحساب وإدارته وتقديم الدعم).
- المعرّفات: مثل معرّف المستخدم وبعض معرّفات الجهاز/التطبيق اللازمة لتشغيل الميزات الأساسية.
- الموقع (اختياري): إذا قمت بتفعيله، قد نستخدم موقعًا دقيقًا أو تقريبيًا لعرض الخدمات القريبة وتحسين ميزات الموقع.
- بيانات الاستخدام والتشخيص: مثل الأعطال والأداء والسجلات لتحسين الاستقرار وإصلاح المشاكل.
- الوسائط (اختياري): إذا اخترت رفع صور أو ملفات، قد نصل إلى الكاميرا أو التخزين بموافقتك.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم الوظائف الأساسية: الاشتراكات، الحجوزات، الغسلات المتبقية، وإدارة الحساب
- دعم العملاء والرد على طلباتك
- الأمان ومنع الاحتيال وحماية المستخدمين والخدمة
- تحسين الأداء والموثوقية وإصلاح الأخطاء
- إرسال رسائل خدمة مهمة (مثل تحديثات الحساب أو الاشتراك أو السياسة)
4. خدمات الموقع
الوصول إلى الموقع اختياري وتتحكم به أنت بالكامل. عند التفعيل قد نستخدمه من أجل:
- عرض الخدمات القريبة وتحسين نتائج البحث
- دعم الميزات التي تعتمد على المنطقة الحالية
مهم: يمكنك إيقاف الموقع في أي وقت من إعدادات الجهاز.
5. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نشارك بيانات محدودة فقط عند الحاجة:
- مزودو الخدمات: الاستضافة، البنية التحتية، التحليلات، وأدوات الدعم (فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة)
- القانون/السلامة: إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لحماية المستخدمين وحقوقنا أو لمنع إساءة الاستخدام
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم التطبيق والخدمات المرتبطة به والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وتطبيق الاتفاقيات. وعند عدم الحاجة، نتخذ خطوات معقولة لحذفها أو جعلها مجهولة.
7. أمان البيانات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك (ضوابط وصول، نقل مشفّر عند الحاجة، وتقييد الوصول للمصرّح لهم).
8. خياراتك وحقوقك
- الأذونات: يمكنك إلغاء إذن الموقع أو الكاميرا أو التخزين في أي وقت من إعدادات الجهاز
- الحساب: يمكنك تحديث بعض التفاصيل داخل التطبيق (إن كانت متاحة)
- حذف الحساب: يمكنك طلب حذف الحساب عبر مراسلتنا على info@pogadev.com
- إزالة التطبيق: يمكنك حذف التطبيق لإيقاف الجمع لاحقًا من ذلك الجهاز
9. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدّم معلومات شخصية، تواصل معنا لنتخذ الإجراء المناسب.
10. خدمات الطرف الثالث
قد يستخدم التطبيق خدمات من أطراف ثالثة (مثل الخرائط أو التحليلات أو الدفع). وقد تقوم هذه الجهات بمعالجة البيانات وفق سياساتها الخاصة. ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. الاستمرار باستخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.
12. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@pogadev.com
13. الموافقة
باستخدام מלך הרכב، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
עדכון אחרון: 18 בינואר 2026
1. שם האפליקציה ובעלי המדיניות
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד מלך הרכב ("האפליקציה", "אנחנו") אוספת, משתמשת ומגנה על המידע שלך בעת שימוש באפליקציה ובשירותים הנלווים.
2. איזה מידע אנו אוספים
בהתאם לאופן השימוש באפליקציה, ייתכן שנאסוף:
- פרטי חשבון וקשר: כמו שם, אימייל ו/או טלפון (ליצירת חשבון, ניהולו ותמיכה).
- מזהים: כמו User ID ומזהי מכשיר/אפליקציה הדרושים להפעלת תכונות ליבה.
- מיקום (אופציונלי): אם תפעיל/י, ייתכן שנשתמש במיקום מדויק או משוער כדי להציג שירותים קרובים ולשפר תכונות מבוססות מיקום.
- שימוש ואבחון: אירועי אפליקציה בסיסיים (כגון קריסות/ביצועים/לוגים) לשיפור יציבות ותיקון תקלות.
- מדיה (אופציונלי): אם תבחר/י להעלות תמונות או קבצים, ייתכן שנגיש למצלמה או לאחסון המכשיר באישורך.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- מתן פונקציונליות ליבה: מנויים, הזמנות, שטיפות שנותרו וניהול חשבון
- תמיכת לקוחות ומענה לפניות
- אבטחה, מניעת הונאות והגנה על משתמשים והשירות
- שיפור ביצועים, אמינות ותיקון באגים
- שליחת הודעות שירות חשובות (למשל עדכוני חשבון/מנוי/מדיניות)
4. שירותי מיקום
גישה למיקום היא אופציונלית ונשלטת על ידך. אם הופעלה, נשתמש בה כדי:
- להציג שירותים קרובים ולשפר תוצאות חיפוש
- לתמוך בתכונות שתלויות באזור הנוכחי
חשוב: ניתן לכבות מיקום בכל עת דרך הגדרות המכשיר.
5. שיתוף נתונים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי.
ייתכן שנשתף נתונים מוגבלים רק במידת הצורך:
- ספקי שירות: אירוח, תשתיות, אנליטיקה, כלי תמיכה (רק מה שנדרש כדי לספק שירות)
- חוק/בטיחות: אם נדרש על פי חוק/רגולציה או כדי להגן על משתמשים וזכויותינו או למנוע שימוש לרעה
6. שמירת מידע (Retention)
אנו שומרים מידע רק למשך הזמן הנדרש כדי לספק את האפליקציה והשירותים הנלווים, לעמוד בהתחייבויות חוקיות, לפתור מחלוקות ולאכוף הסכמים. כאשר המידע כבר אינו נחוץ, ננקוט צעדים סבירים למחיקה או להפיכה לאנונימי.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה (בקרות גישה, הצפנת תעבורה כאשר רלוונטי, והגבלת גישה לגורמים מורשים).
8. הבחירות והזכויות שלך
- הרשאות: ניתן לבטל הרשאת מיקום, מצלמה או אחסון בכל עת מהגדרות המכשיר
- חשבון: ניתן לעדכן פרטים מסוימים בתוך האפליקציה (אם זמין)
- מחיקת חשבון: ניתן לבקש מחיקת חשבון על ידי פנייה ל-info@pogadev.com
- הסרה: ניתן להסיר את האפליקציה כדי לעצור איסוף עתידי מאותו מכשיר
9. פרטיות ילדים
האפליקציה אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם אתם חושבים שילד מסר מידע אישי, צרו קשר כדי שננקוט פעולה מתאימה.
10. שירותי צד שלישי
האפליקציה עשויה להשתמש בשירותי צד שלישי (למשל מפות/אנליטיקה/תשלומים). ייתכן שספקים אלה יעבדו נתונים בהתאם למדיניות שלהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.
11. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך "עדכון אחרון" בראש הדף. המשך שימוש אחרי שינוי פירושו קבלת המדיניות המעודכנת.
12. צור קשר
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר:
אימייל: info@pogadev.com
13. הסכמה
בשימוש ב-מלך הרכב, אתה מסכים למדיניות פרטיות זו.